جستجو

سامانه پرسش و پاسخ و پیگیری غیرحضوری

  • صفحه اصلی
  • سامانه پرسش و پاسخ و پیگیری غیرحضوری
Image
porsesh_pasokh

با توجه به اعلام هشدار جدی وزارت بهداشت مبنی بر عدم تجمع افراد به منظور پیشگیری از شیوع ویروس کرونا ، سامانه پرسش و پاسخ و پیگیری غیرحضوری، خدمت جدید و يكي از سياست هاي سازمان نظام مهندسي ساختمان يزد در سال 1399 مي باشد.

لازم به ذكراست هر سوال در کوتاه ترین زمان (حداکثر تا ۲۴ ساعت بعد) پاسخ داده می شود.

مراحل انجام کار:

1- هرکاربر با ورود به سامانه ، وپس از ثبت مشخصات فردی و مشخص نمودن واحد مورد نظر،سوال خود را مطرح می نماید.

2- در اولین فرصت ، سوال به کارشناس واحد مربوطه ارجاع می گردد.

3- کارشناس پس از بررسی ،پاسخ سوال را آماده و حداکثر ظرف مدت 24 ساعت جهت درج در سامانه ارائه می دهد.

4- کاربر با کد رهگیری به سامانه وارد شده و پاسخ سوال خویش را مشاهده می نماید.

5- پس از بررسی و در صورت نیاز به حضور در سازمان، پس از تماس و هماهنگی  توسط کارشناسان مربوطه و دریافت کد رهگیری ، حضور در سازمان بلامانع می باشد.

تذکر مهم :لازم به ذکر است کلیه مراجعین برای حضور در محیط سازمان باید کد رهگیری داشته باشند.